1. Algemeen

1.1. Deze cookieverklaring (“Cookieverklaring”) is van toepassing op de website www.arkbbn.be (“Website”), die wordt uitgebaat door ARK COMMUNICATIE bvba (“ARK BBN”) met maatschappelijke zetel te 9150 Kruibeke , Gelaagstraat 53 bus A en met ondernemingsnummer 0881.796.316

1.2. De Cookieverklaring legt uit welke cookies worden gebruikt wanneer u gebruik maakt van de Website. Bovenaan de Website zal u worden uitgenodigd om in te stemmen met het gebruik van cookies zoals in deze verklaring beschreven. Indien u niet akkoord kan gaan met deze cookieverklaring, dient u elk verder gebruik van de Website stop te zetten.

1.3. Het gebruik van cookies door ARK BBN kadert binnen het algemene beleid van ARK BBN met betrekking tot de bescherming van uw privacy en de verwerking van uw persoonsgegevens. Verdere informatie hierover, en een overzicht van uw rechten in dit verband, vindt u in onze “Privacyverklaring”.

1.4. De voorwaarden waaraan uw gebruik van de Website is onderworpen, vindt u in onze Gebruiksvoorwaarden.

2. Wat zijn cookies?

2.1. “Cookies” zijn kleine bestandjes die op uw toestel worden opgeslagen bij het bezoeken van webpagina’s. Ze bevatten informatie, gelinkt aan een webbrowser en de specifieke website. Cookies bestaan uit twee bestanddelen: de naam en de inhoud. Ze worden in een specifieke map op uw harde schijf opgeslagen en voorzien van een unieke ID en looptijd. Als u naar een bepaalde website terugkeert, dan kan die pagina door middel van het cookie de bezoeker herkennen en de historiek verder opbouwen.

Sommige cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de website verlaat. Andere blijven op uw toestel staan zolang u ze niet zelf wist.

2.2. Cookies zijn geen actieve, uitvoerende software en dus niet schadelijk voor uw toestel. Ze zijn ook niet altijd van commerciële aard. Cookies worden gebruikt om het bezoekersgemak te verhogen: door bezoekers met een cookie te identificeren, hoeft die niet iedere keer dezelfde gegevens in te voeren, bijvoorbeeld inloggegevens of scherminstellingen.

Daarnaast worden cookies gebruikt om het surfgedrag van bezoekers in kaart te brengen. Welke en hoeveel pagina’s worden er bezocht, via welke weg en hoelang blijft de bezoeker op de website? Op basis van deze resultaten kan de website aangepast worden en kan er ingespeeld worden op de interesses en noden van de bezoekers.

3. Welke soorten cookies gebruikt de website van ARK BBN

De Website van ARK BBN gebruikt verschillende soorten cookies. Hieronder vindt u de onderverdeling in types van cookies die op heden worden gebruikt:

Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn onmisbaar om de Website te kunnen bezoeken en om bepaalde onderdelen ervan te kunnen gebruiken. Ze laten u bijvoorbeeld toe om te navigeren tussen de verschillende onderdelen van de Website, of om formulieren in te vullen. Indien u deze cookies weigert zullen bepaalde onderdelen van de Website niet of niet optimaal werken.

Functionele cookies
De functionele cookies zijn de cookies die het functioneren van de Website vergemakkelijken en aangenamer maken en ervoor zorgen dat u een meer gepersonaliseerde surfervaring krijgt. Het zijn bijvoorbeeld de cookies die uw taalvoorkeur onthouden. Of de cookies die bijhouden of u reeds gevraagd werd om deel te nemen aan een enquête zodat, u niet telkens opnieuw dezelfde krijgt voorgelegd.

Ook wanneer u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoeft u niet steeds uw voorkeuren te herhalen waardoor u dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan u verwijderen via de instellingen van uw browser.

Performantiecookies
Dit zijn cookies die tot doel hebben om informatie te verzamelen over de manier waarop bezoekers de Website gebruiken, zoals informatie aangaande de bezochte pagina’s of het aantal weergegeven foutmeldingen, teneinde het gebruik van de Website te analyseren en te optimaliseren.

  • Session cookies
    Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website u bij een bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen aan het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit
  • Facebook- en Twitterbuttons
    Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (liken) of delen op sociale netwerken als Facebook (sharen) en Twitter (tweeten). Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Gelieve de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) te raadplegen om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Twitter, Facebook, Google + en LinkedIn opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. LinkedIn, Twitter, Facebook en Google + stellen zich te houden aan de Safe Harbor principes en zijn aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
  • Google Analytics
    Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google wel toegestaan de verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

    • Geplaatste Cookies:
      • _ga
        Gebruikt om bezoekers te onderscheiden.
        (verloopt : na 2 jaar )
      • _gat
        Gebruikt om het aantal aanvragen te limiteren.
        (verloopt: na 10 minutes)
  • Hubspot
    De trackingcode van HubSpot plaatst de volgende cookies wanneer een gebruiker uw site bezoekt:

    • __hstc
      De voornaamste cookie om bezoekers te volgen. Deze bevat: domein, utk (zie hieronder), eerste tijdstempel (eerste bezoek), laatste tijdstempel (laatste bezoek), huidige tijdstempel (dit bezoek) en sessienummer (wordt verhoogd bij elke volgende sessie). (Verloopt: na 2 jaar)
    • hubspotutk
      Deze cookie wordt gebruikt om de identiteit van een bezoeker bij te houden. Deze cookie wordt aan HubSpot doorgegeven bij het verzenden van formulieren en wordt gebruikt bij het ontdubbelen van contactpersonen. (Verloopt: na 10 jaar)
    • __hssc
      Cookie om sessies bij te houden. Deze wordt gebruikt om te vast te stellen of we het sessienummer en de tijdstempels in de cookie __hstc moeten verhogen. Deze bevat: domein, weergavetelling (wordt verhoogd bij elke pageview in een sessie) en tijdstempel voor begin van sessie. (Verloopt: na 30 min.)
    • __hssrc
      Telkens wanneer HubSpot de sessiecookie verandert, wordt ook deze cookie geplaatst. Deze wordt ingesteld op de waarde ‘1’ en gebruikt om vast te stellen of de gebruiker zijn browser opnieuw heeft opgestart. Als deze cookie niet bestaat tijdens het beheren van cookies, veronderstellen we dat het een nieuwe sessie betreft. (Verloopt: niet. Sessiecookie)
    • __hs_opt_out
      Deze cookie wordt gebruikt door het opt-in privacybeleid als herinnering om de gebruiker niet opnieuw te vragen cookies te accepteren. Deze cookie wordt geplaatst wanneer u gebruikers de keuze geeft om zich af te melden voor cookies. (Verloopt: na 2 jaar)
    • __hs_do_not_track
      Deze cookie wordt geplaatst wanneer u gebruikers de keuze geeft om zich af te melden voor cookies en ze daar ook voor kiezen. Volgen en personaliseren worden uitgeschakeld door deze cookie. (Verloopt: na 2 jaar)
    • __hs_testcookie
      Deze cookie wordt gebruikt om te testen of de bezoeker ondersteuning voor cookies heeft ingeschakeld. (Verloopt: sessiecookie)
    • hsPagesViewedThisSession
      Deze cookie wordt gebruikt om de pageviews in een sessie bij te houden.(Verloopt: sessiecookie)

4. Beheer van cookies

U kan de cookies op uw toestel beheren door uw browserinstellingen aan te passen. U kan ervoor kiezen om alle cookies te blokkeren of om alleen cookies van bepaalde websites te aanvaarden. Het blokkeren van cookies kan gevolgen hebben voor uw surfgemak en ervoor zorgen dat uw surfervaring minder vlot verloopt.

5. Wijzigingen

ARK BBN behoudt zich altijd het recht voor om deze Cookieverklaring te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om zelf regelmatig de toepasselijke Cookieverklaring door te nemen en de laatste versie hiervan in acht te nemen. Deze Cookieverklaring werd het laatst gewijzigd en herzien in oktober 2018.